Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)

Kokias paslaugas siūlo „HappyParcel“?

„HappyParcel“ paslaugos apima prekių saugojimą, užsakymo surinkimą, pakavimą ir pristatymą. Atliekame tai ekonomiškai laiko ir sąnaudų atžvilgiu. Pristatome prekes pirkėjams JAV ir Europoje. Be to, galime sandėliuoti produktus savo sandėlyje užsienyje, kad užsakymus įvykdytume greičiau.

Kiek kainuoja „HappyParcel“ paslauga?

Mūsų paslaugų kainos priklauso nuo užsakymų skaičiaus per mėnesį, todėl pasiūlysime būtent Jūsų verslui pritaikytą kainodarą. Preliminariai – užsakymo surinkimo ir supakavimo paslauga JAV prasideda nuo 2,70 USD už vieną užsakymą, Europoje – nuo 1,35 EUR už vieną užsakymą. Prekės pristatymo mokestis priklauso nuo pasirinkto siuntimo tipo (įprastas ar skubus) ir nuo siuntos svorio.

Kas įeina į paslaugų kainą?

Mūsų kainodara – paprasta, į paslaugos kainą įeina prekių priėmimas, automatinis užsakymo apdorojimas, įprastinės pakavimo medžiagos ir prieiga prie mūsų užsakymų administravimo platformos.

Ar bus papildomų mokesčių, prieš pradedant naudotis „HappyParcel“ paslaugomis?

Taikome vienkartinį paskyros sukūrimo mokestį, kuris yra grąžinamas jums dalimis per nustatytą laiko tarpą. Paskyros sukūrimo mokestį išskaidome dalimis ir atimame iš įprastinės sąskaitos už paslaugas.

Noriu pradėti naudotis „HappyParcel“ paslaugomis. Ką man daryti?

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pasirašyti su mumis paslaugų sutartį ir atsiųsti mums savo e. parduotuvės duomenis. Paprasta kaip 2 x 2.

Kur galiu siųsti prekes, naudodamasis „HappyParcel“ paslauga?

Mes padarysime, ką galime, kad prekes pristatytume į daugelį pasaulio šalių.

Kokius pristatymo būdus siūlo „HappyParcel“?

Mes bendradarbiaujame su didžiausiomis siuntų vežėjų įmonėmis JAV ir Europoje, kad savo klientams pasiūlytume greitus, patikimus ir ekonomiškus siuntų pristatymo sprendimus. Mūsų partneriai yra FedEx, DHL, UPS, DPD ir kiti.

Su kokiomis e. prekybos sistemomis galima integruoti „HappyParcel“?

Mes palaikome daugiau nei 50 skirtingų prekybos sistemų. Visą atnaujintą sąrašą rasite čia.

Kada reikia atsiskaityti už paslaugas?

Už suteiktas paslaugas išrašome sąskaitą kartą per mėnesį.

Ar aš turėsiu prieigą prie administravimo platformos? Ar „HappyParcel“ suteikia kokių nors įrankių duomenų analizei?

Visi mūsų klientai gauna prieigą prie mūsų sukurtos klientų administravimo platformos. Čia galima peržiūrėti ir parsisiųsti įvairius užsakymų, prekių pristatymo ir kitus duomenis.

Ar „HappyParcel“ paslaugos apmokestinamos už vieną užsakymą ar už kiekvieną prekę?

Mūsų kainodara yra skaidri, ją sudaro užsakymo apdorojimo mokestis ir vieneto (prekės) mokestis.

Kaip apskaičiuojamas sandėliavimo mokestis?

Sandėliavimo mokestis apskaičiuojamas remiantis vieno tarifo principu, kuris priklauso nuo padėklų, kuriuos mūsų sandėlyje užima Jūsų produktai, skaičiaus. Mes neapmokestiname už sandėlio plotą, kuris buvo užimtas mėnesio eigoje, apmokestiname tik už tūrį, kuris yra užimtas paskutinę mėnesio dieną.

Ar rūpinatės ir prekių grąžinimu?

Taip, už papildomą mokestį mes galime tvarkyti jums grąžinamas prekes.

Ar rūpinatės ir prekių grąžinimu?

Atsižvelgdami į jūsų produktų pobūdį ir jūsų pageidavimus, mes galime įvertinti jums grąžinamas prekes ir padėti jas atgal prie atsargų arba grąžinti jums pagal iš anksto sutartą tvarką.