Jeigu svarstote savo elektroninės prekybos užsakymų vykdymą patikėti partneriams, didelė tikimybė, jog susidursite su 3PL paslaugų centrų pasiūla ir galimybėmis. Tad prieš perduodant elektroninės prekybos inventorių ir prekių siuntimą į kitas rankas, reikės išsirinkti patikimą ir visuomet padėti pasiruošusį, kokybiškų 3PL paslaugų teikėją.
Renkantis naują verslo partnerį, svarbų vaidmenį užima ne tik paslaugos kokybė ir aptarnavimas, bet ir kaina. Kalbant apie 3PL paslaugas, kainą lemia daugybė kintamųjų.
Kas lemia 3PL paslaugos kainą ir kaip ji apskaičiuojama? Prieš pateikdami kainos pasiūlymą, dauguma 3PL centrų Jums užduos pagrindinius klausimus, kurie lems paslaugų kainas.
Peržvelkite ir apsvarstykite juos prieš siųsdamas užklausą potencialiam logistikos partneriui:
1. Kiek skirtingų prekių turite?
Prieš pradėdamas dirbti su 3PL paslaugų teikėju, nuspręskite kiek skirtingų SKU (angl. stock keeping unit) planuojate siūlyti savo būsimiems JAV pirkėjams. Jeigu JAV e. prekyboje esate dar naujokas, vertėtų 2-3 mėnesius išmėginti skirtingų prekių ar jų kategorijų potencialą. Tokiu būdu galėsite efektyviai įvertinti, kurios prekės gali turėti didžiausią pasisekimą naujoje rinkoje.
Jeigu prekiaujate drabužiais ar kitais tekstilės gaminiais, atkreipkite dėmesį, jog skirtingos to paties prekės modelio spalvos arba dydžiai yra traktuojami kaip skirtingi SKU, t. y. skirtingi gaminiai. Visa ši informacija 3PL sandėliui yra svarbi tam, kad žinotų, kiek vietos reikės Jūsų prekių sandėliavimui, ir galėtų tam tinkamai pasiruošti.
2. Kaip laikui bėgant augo Jūsų e. prekybos užsakymų skaičius bei kokios yra pardavimų prognozės?
Ne paslaptis, kad JAV yra viena didžiausių elektroninės prekybos rinkų pasaulyje. Čia 3PL paslaugų centrai atsirado tam, kad padėtų e. prekybos verslų savininkams pasiekti ir sėkmingai aptarnauti didelę klientų paklausą.
Visą šią sistemą galime prilyginti vandens malūnui. Kai vandens yra pakankamai, jis suka malūno ratą, o visi sraigteliai viduje sukasi savu greičiu, atlikdami reikiamą darbą ir duodami rezultatą. Tačiau kai vandens mažai – malūnas neveikia taip gerai, kaip galėtų. Naudojami panašūs palaikomųjų išteklių kiekiai, o našumas sumažėja, taip pabrangindamas paslaugos savikainą.
Kiekvienas profesionalus 3PL centras žino ir gali patarti, nuo kokio vidutinio užsakymų skaičiaus nauda e. prekybos atstovams atsvers sąnaudų kaštus. Ši verslo logika yra naudojama ir prekybininkų – didinant „apsukas“ yra pasiekiama masto ekonomija, t. y. optimizuojasi kaštai ir didėja pelnas. Todėl visi, tiek pardavėjai, tiek 3PL paslaugų teikėjai, nori matyti į viršų šaunančias e. prekybos pardavimų prognozių kreives.
3. Kiek skirtingų prekių vidutiniškai sudaro vieną užsakymą?
Kol 3PL centrų pilnai neužvaldė robotai ir kiti inovatyvūs sprendimai, šiandien daugumoje tokio tipo sandėlių prekių užsakymus vis dar surenka žmonės, kuriems yra mokamas valandinis atlyginimas. Taigi, užsakymo apdorojimo arba suruošimo įkainis priklausys nuo to, kiek užsakymų darbuotojas gali apdoroti per tam tikrą laiko tarpą.
Natūralu, jog užsakymai, kuriuos sudaro 1-2 prekės, paprastai yra surenkami ir supakuojami greičiau nei tie, kurių turinį sudaro 5-ios skirtingos prekės. Pirkėjai visuomet renkasi tai, ko jie nori ir kiek nori, o laikui bėgant parduotuvės valdytojai sužino, kurios prekės yra paklausiausios. Tad vienas iš būdų siekiant sumažinti užsakymo surinkimo mokestį yra prekių pirkėjams siūlymas apjungiant jas į rinkinius ar didesnius tos pačios prekės kiekius. Tai yra kitoks pardavimų skatinimas sukoncentruojant 70 % – 80 % asortimento ties keliomis pagrindinėmis prekėmis ar jų kombinacijomis, kurios tampa pardavimų „arkliukais“.
4. Koks yra vidutinis užsakymo svoris?
Dauguma 3PL centrų bendradarbiauja su JAV siuntų vežėjais, tokiais kaip USPS, UPS, DHL ir FedEx, kad apjungdami siuntų kiekius pasiektų kiekio ekonomiją ir klientams galėtų pasiūlyti geresnes siuntų pristatymo kainas. Vieni vežėjai specializuojasi mažesnio svorio užsakymuose (iki 2 kg arba 5 kg), kiti gali pasiūlyti patrauklesnes kainas siunčiant nestandartinių gabaritų užsakymus. Skirtingų svorio kategorijų siuntoms galima naudoti keleto vežėjų paslaugas.
Siųsdamas užklausą JAV 3PL centrams, turėsite nurodyti vidutinį savo siunčiamų siuntų svorį. Ši informacija leis Jūsų būsimiems logistikos partneriams suformuoti paslaugos pasiūlymą.
Svarbu atkreipti dėmesį, kad skirtingai nei Europos, JAV vežėjai įprastai komunikuoja tik bazines kainas, prie kurių galimai prisidės papildomi mokesčiai. Štai kokie jie gali būti:
- Standartinė kuro priemoka (angl. fuel surcharge). Šis mokestis pridedamas visada. Mokesčio suma keičiasi kas savaitę, kas mėnesį arba kas ketvirtį ir yra skelbiama kiekvieno vežėjo internetiniame puslapyje.
- Gyvenamųjų rajonų (angl. residential surcharge) pristatymo priemoka. Taikoma tada, kai siuntos gavėjo adresas priklauso miegamųjų rajonų kategorijai. Deja, nėra jokio būdo iš anksto žinoti, ar gavėjo adresas yra priskiriamas būtent šiai kategorijai. Šios priemokos dydis gali svyruoti nuo kelių iki keliolikos procentų.
- „Piko meto“ priemokos. Dažniausiai yra taikomos tarp spalio mėnesio vidurio ir gruodžio pabaigos. Taip yra todėl, kad būtent šiuo laikotarpiu JAV vyksta didžiausi metų išpardavimai. Vežėjai (pvz.: „Amazon“ paslaugų teikėjas) samdo papildomus darbuotojus laikinam, tačiau kartais net keliasdešimt kartų išaugusiam užsakymų kiekiui apdoroti. Dėl šios priežasties atsiranda papildomos priemokos, kurios 2021 metais siekė 0,5-2,00 $ kiekvienam užsakymui.
5. Kiti klausimai ir bendra informacija
Abipusis pasitikėjimas yra vienas svarbiausių faktorių renkantis naują verslo partnerį, tad nevenkite savo prekių pristatyti truputį detaliau.
Papasakokite, kaip pakuojate užsakymus siuntimui į kitas šalis, kas pasiteisino Jūsų praktikoje arba kas galėtų būti daroma geriau. Kokia pakuotė neapsaugo, arba atvirkščiai – padeda apsaugoti Jūsų produktus nuo sugadinimo? Ar siuntose gali atsirasti baterijų, sauso ledo ar kitų specialaus apdorojimo pervežimo metu reikalaujančių elementų?
Ši informacija ne tik padės 3PL centrui geriau suprasti Jūsų verslo poreikius bei pasiūlyti Jums palankiausią 3PL paslaugų sprendimą, bet ir leis pateikti optimaliausią kainos pasiūlymą, kad verslo plėtra ir prekyba JAV rinkoje eitųsi kaip sviestu patepta!
Jeigu norite apie 3PL paslaugas sužinoti daugiau arba gauti kainos pasiūlymą, susisiekite su savo srities profesionalais, tokiais kaip „HappyParcel“. Mūsų ilgametė patirtis JAV logistikos srityje užtikrins lengvą verslo plėtros startą naujoje rinkoje nenuskriaudžiant Jūsų piniginės.
