Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące zbierania, wykorzystywania i ujawniania Państwa informacji podczas korzystania z Usługi oraz informuje o Państwa prawach do prywatności i o tym, jak prawo Państwa chroni.

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania Usługi. Korzystając z Usługi, wyrażają Państwo zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Interpretacja i definicje

Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest pisana wielką literą, mają znaczenia zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie, niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej, czy mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:

  • Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Użytkownika w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub części naszej Usługi.
  • Podmiot stowarzyszony oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą ze stroną, gdzie „kontrola” oznacza posiadanie 50% lub więcej udziałów, udziałów kapitałowych lub innych papierów wartościowych uprawniających do głosowania przy wyborze dyrektorów lub innego organu zarządzającego.
  • Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) odnosi się do HappyParcel, 8801 S 78th Ave, Bridgeview, IL 60455, Stany Zjednoczone.
  • Kraj odnosi się do: Illinois, Stany Zjednoczone.
  • Urządzenie oznacza dowolne urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.
  • Dane osobowe to wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Usługa odnosi się do usług spedycyjnych świadczonych przez Firmę.
  • Usługodawca oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane w imieniu Firmy. Odnosi się to do firm zewnętrznych lub osób zatrudnionych przez Firmę w celu ułatwienia świadczenia Usługi, świadczenia Usługi w imieniu Firmy, wykonywania usług związanych z Usługą lub pomocy Firmie w analizowaniu sposobu korzystania z Usługi.
  • Dane dotyczące użytkowania odnoszą się do danych zbieranych automatycznie, generowanych przez korzystanie z Usługi lub z samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyty na stronie).
  • Użytkownik oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Usługi lub z niej korzystającą, lub firmę, lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba fizyczna uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, w zależności od przypadku.

Zbieranie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych

Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Podczas korzystania z Naszej Usługi możemy poprosić Użytkownika o podanie Nam pewnych informacji umożliwiających identyfikację, które mogą być wykorzystane do kontaktu z Użytkownikiem lub identyfikacji Użytkownika. Informacje umożliwiające identyfikację mogą obejmować, ale nie są ograniczone do:

  • Nazwa
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres, stan, prowincja, kod pocztowy, miasto
  • Dane dotyczące użytkowania

Dane dotyczące użytkowania

Dane dotyczące użytkowania są zbierane automatycznie podczas korzystania z Usługi. Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować
informacje, takie jak adres protokołu internetowego Urządzenia (np. adres IP), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszej Usługi, które Użytkownik odwiedza, godzina i data wizyty, czas spędzony na tych stronach, unikalne identyfikatory urządzenia i inne dane diagnostyczne.

Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Usługi za pomocą urządzenia mobilnego, możemy automatycznie zbierać pewne informacje, w tym między innymi typ używanego urządzenia mobilnego, unikalny identyfikator urządzenia mobilnego, adres IP urządzenia mobilnego, mobilny system operacyjny, typ używanej mobilnej przeglądarki internetowej, unikalne identyfikatory urządzenia i inne dane diagnostyczne.

Możemy również zbierać informacje, które przeglądarka Użytkownika wysyła za każdym razem, gdy Użytkownik odwiedza naszą Usługę lub gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Usługi za pomocą urządzenia mobilnego.

Informacje zbierane podczas korzystania z aplikacji

Podczas korzystania z Naszej Usługi, w celu zapewnienia funkcji Naszej Usługi, możemy zbierać, za uprzednią zgodą Użytkownika:

  • Zdjęcia i inne informacje z aparatu i biblioteki zdjęć Urządzenia

Wykorzystujemy te informacje w celu zapewnienia funkcji naszej Usługi, ulepszania i dostosowywania naszej Usługi. Informacje mogą być przesyłane na serwery Spółki i/lub serwer Dostawcy usług lub mogą być po prostu przechowywane na Państwa urządzeniu.

Mogą Państwo włączyć lub wyłączyć dostęp do tych informacji w dowolnym momencie poprzez ustawienia Państwa urządzenia.

Wykorzystanie Państwa danych osobowych

Firma może wykorzystywać Dane Osobowe w następujących celach:

  • Aby zapewnić i utrzymać naszą Usługę, w tym monitorować korzystanie z naszej Usługi.
  • Aby zarządzać Kontem Użytkownika: aby zarządzać rejestracją Użytkownika jako użytkownika Usługi. Dane Osobowe, które Użytkownik podaje, mogą zapewnić Użytkownikowi dostęp do różnych funkcji Usługi, które są dostępne dla Użytkownika jako zarejestrowanego użytkownika.
  • W celu wykonania umowy: opracowanie, przestrzeganie i realizacja umowy zakupu produktów, przedmiotów lub usług, które Użytkownik zakupił, lub jakiejkolwiek innej umowy z Nami za pośrednictwem Usługi.
  • Aby skontaktować się z Użytkownikiem: Aby skontaktować się z Użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej, połączeń telefonicznych, wiadomości SMS lub innych równoważnych form komunikacji elektronicznej, takich jak aktualizacje lub komunikaty informacyjne dotyczące funkcjonalności, produktów lub zakontraktowanych usług, w tym aktualizacje zabezpieczeń, gdy jest to konieczne lub uzasadnione dla ich wdrożenia.
  • Aby zapewnić Użytkownikowi wiadomości, oferty specjalne i ogólne informacje o innych towarach, usługach i wydarzeniach, które oferujemy, a które są podobne do tych, które Użytkownik już zakupił lub o które zapytał, chyba że Użytkownik zrezygnował z otrzymywania takich informacji.
  • Aby zarządzać żądaniami Użytkownika: Aby obsługiwać żądania Użytkownika skierowane do Nas i nimi zarządzać.
  • W przypadku przeniesienia przedsiębiorstwa: Możemy wykorzystywać informacje o Użytkowniku do oceny lub przeprowadzenia fuzji, podziału, restrukturyzacji, reorganizacji, likwidacji lub innej sprzedaży lub przeniesienia części lub całości Naszych aktywów, zarówno jako przedsiębiorstwo działające, jak i w ramach postępowania upadłościowego, likwidacyjnego lub podobnego, w którym Dane Osobowe przechowywane przez Nas o użytkownikach naszej Usługi znajdują się wśród przenoszonych aktywów.
  • W innych celach: Możemy wykorzystywać informacje o Użytkowniku w innych celach, takich jak analiza danych, identyfikowanie trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz ocena i ulepszanie naszej Usługi, produktów, usług, marketingu i doświadczeń Użytkownika.

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe w następujących sytuacjach:

  • Z Usługodawcami: Możemy udostępniać dane osobowe Użytkownika Usługodawcom w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Usługi, aby skontaktować się z Użytkownikiem.
  • W przypadku przeniesienia przedsiębiorstwa: Możemy udostępniać lub przekazywać dane osobowe Użytkownika w związku z jakąkolwiek fuzją, sprzedażą aktywów Firmy, finansowaniem lub przejęciem całości lub części Naszej działalności przez inną firmę lub w trakcie negocjacji dotyczących takich transakcji.
  • Z Podmiotami stowarzyszonymi: Możemy udostępniać informacje o Użytkowniku Naszym podmiotom stowarzyszonym, w którym to przypadku będziemy wymagać od tych podmiotów stowarzyszonych przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności. Podmioty stowarzyszone obejmują Naszą spółkę macierzystą i wszelkie inne spółki zależne, partnerów joint venture lub inne firmy, które kontrolujemy lub które znajdują się pod wspólną kontrolą z Nami.
  • Z partnerami biznesowymi: Możemy udostępniać informacje o Użytkowniku Naszym partnerom biznesowym, aby oferować Użytkownikowi określone produkty, usługi lub promocje.
  • Z innymi użytkownikami: gdy Użytkownik udostępnia dane osobowe lub w inny sposób wchodzi w interakcje w miejscach publicznych z innymi użytkownikami, takie informacje mogą być przeglądane przez wszystkich użytkowników i mogą być publicznie rozpowszechniane na zewnątrz.
  • Za zgodą Użytkownika: Możemy ujawnić dane osobowe Użytkownika w każdym innym celu za zgodą Użytkownika.

Słowa kluczowe kampanii

Używamy określonych słów kluczowych do zarządzania preferencjami Użytkownika dotyczącymi komunikacji SMS:

  • Słowa kluczowe wyrażające zgodę: START, YES
  • Słowa kluczowe rezygnacji: STOP
  • Słowa kluczowe pomocy: HELP

Te słowa kluczowe mogą być wykorzystywane do skutecznego zarządzania preferencjami subskrypcji.

Przechowywanie Państwa danych osobowych

Firma będzie przechowywać Dane Osobowe Użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Dane Osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład, jeśli jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych Użytkownika w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa), rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów i zasad prawnych.

Spółka będzie również przechowywać dane dotyczące użytkowania do celów analizy wewnętrznej. Dane dotyczące użytkowania są
zazwyczaj przechowywane przez krótszy okres czasu, z wyjątkiem sytuacji, gdy dane te są wykorzystywane do wzmocnienia bezpieczeństwa lub poprawy funkcjonalności naszej Usługi, lub gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania tych danych przez dłuższe okresy.

Żadne informacje mobilne nie będą udostępniane stronom trzecim/podmiotom powiązanym w celach marketingowych/promocyjnych

Przekazywanie Państwa danych osobowych

Informacje o Użytkowniku, w tym Dane Osobowe, są przetwarzane w biurach operacyjnych Firmy oraz w innych miejscach, w których znajdują się strony zaangażowane w przetwarzanie. Oznacza to, że informacje te mogą być przesyłane do — i przechowywane na — komputerach znajdujących się poza stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją rządową Użytkownika, gdzie przepisy dotyczące ochrony danych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w jurysdykcji Użytkownika.

Państwa zgoda na niniejszą Politykę prywatności, a następnie przesłanie takich informacji, stanowi Państwa zgodę na takie przekazanie.

Spółka podejmie wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Państwa dane są traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, a żadne przekazanie Państwa danych osobowych nie nastąpi do organizacji lub kraju, chyba że istnieją odpowiednie zabezpieczenia, w tym bezpieczeństwo Państwa danych i innych informacji osobowych.

Usuwanie Państwa danych osobowych

Użytkownik ma prawo do usunięcia lub zażądania od Nas pomocy w usunięciu Danych Osobowych, które zebraliśmy na temat Użytkownika. Nasza Usługa może dać Użytkownikowi możliwość usunięcia pewnych informacji o Użytkowniku z poziomu Usługi. Użytkownik może w dowolnym momencie aktualizować, poprawiać lub usuwać informacje o Użytkowniku, logując się na swoje Konto, jeśli je posiada, i odwiedzając sekcję ustawień konta, która umożliwia zarządzanie danymi osobowymi Użytkownika. Użytkownik może również skontaktować się z Nami, aby zażądać dostępu do, poprawienia lub usunięcia wszelkich danych osobowych, które Użytkownik Nam przekazał.

Należy jednak pamiętać, że możemy być zmuszeni do zachowania pewnych informacji, gdy mamy obowiązek prawny lub prawną podstawę do tego.

Ujawnianie Państwa danych osobowych

Transakcje biznesowe

Jeśli Firma jest zaangażowana w fuzję, przejęcie lub sprzedaż aktywów, Dane Osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane. Powiadomimy Użytkownika, zanim Dane Osobowe Użytkownika zostaną przekazane i staną się przedmiotem innej Polityki Prywatności.

Organy ścigania

W pewnych okolicznościach Firma może być zobowiązana do ujawnienia Danych Osobowych Użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania ze strony organów publicznych (np. sądu lub agencji rządowej).