{"id":10037,"date":"2020-12-14T11:49:43","date_gmt":"2020-12-14T09:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/happyparcel.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-10-21T08:52:51","modified_gmt":"2025-10-21T05:52:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happyparcel.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad describe Nuestras pol\u00edticas y procedimientos sobre la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n de Su informaci\u00f3n cuando Usted utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y c\u00f3mo le protege la ley.<\/p>\n\n<p>Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilaci\u00f3n y el uso de informaci\u00f3n de acuerdo con esta Pol\u00edtica de privacidad. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Interpretaci\u00f3n y definiciones<\/h4>\n\n<p><strong>Interpretaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Las palabras cuya letra inicial est\u00e1 en may\u00fascula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendr\u00e1n el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural. <br\/><br\/><\/p>\n\n<p><strong>Definiciones<\/strong><\/p>\n<p>A los efectos de esta Pol\u00edtica de privacidad:<br\/><br\/><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li><strong>Cuenta<\/strong> significa una cuenta \u00fanica creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.<\/li>\n  <li><strong>Afiliado<\/strong> significa una entidad que controla, est\u00e1 controlada por o est\u00e1 bajo control com\u00fan con una parte, donde \u201ccontrol\u201d significa la propiedad del 50% o m\u00e1s de las acciones, la participaci\u00f3n en el capital o otros valores con derecho a voto para la elecci\u00f3n de directores u otra autoridad administrativa.<\/li>\n  <li><strong>Compa\u00f1\u00eda<\/strong> (denominada como \u201cla Compa\u00f1\u00eda\u201d, \u201cNosotros\u201d o \u201cNuestro\u201d en este Acuerdo) se refiere a HappyParcel, 8801 S 78th Ave, Bridgeview, IL 60455, Estados Unidos.<\/li>\n  <li><strong>Pa\u00eds<\/strong> se refiere a: Illinois, Estados Unidos.<\/li>\n  <li><strong>Dispositivo<\/strong> significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un tel\u00e9fono m\u00f3vil o una tableta digital.<\/li>\n  <li><strong>Datos personales<\/strong> es cualquier informaci\u00f3n relacionada con una persona f\u00edsica identificada o identificable.<\/li>\n  <li><strong>Servicio<\/strong> se refiere a los servicios de env\u00edo proporcionados por la Compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n  <li><strong>Proveedor de servicios<\/strong> significa cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que procese los datos en nombre de la Compa\u00f1\u00eda. Se refiere a empresas o personas f\u00edsicas externas empleadas por la Compa\u00f1\u00eda para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compa\u00f1\u00eda, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compa\u00f1\u00eda a analizar c\u00f3mo se utiliza el Servicio. <\/li>\n  <li><strong>Datos de uso<\/strong> se refiere a los datos recopilados autom\u00e1ticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duraci\u00f3n de una visita a la p\u00e1gina).<\/li>\n  <li><strong>Usted\/T\u00fa <\/strong>significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, seg\u00fan corresponda.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Recopilaci\u00f3n y uso de sus Datos personales<\/h4>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Tipos de datos recopilados<\/h5>\n\n<p><strong>Datos personales<\/strong><\/p>\n<p>Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal que pueda utilizarse para contactar con usted o identificarle. La informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal puede incluir, entre otros: <br\/><br\/><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li>Nombre<\/li>\n  <li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n  <li>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n  <li>Direcci\u00f3n, estado, provincia, c\u00f3digo postal, ciudad<\/li>\n  <li>Datos de uso<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Datos de uso<\/strong><\/p>\n<p>Los datos de uso se recopilan autom\u00e1ticamente al utilizar el Servicio. Los datos de uso pueden incluir informaci\u00f3n como la direcci\u00f3n de protocolo de Internet (por ejemplo, la direcci\u00f3n IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versi\u00f3n del navegador, las p\u00e1ginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas p\u00e1ginas, los identificadores \u00fanicos del dispositivo y otros datos de diagn\u00f3stico. <br\/><br\/><\/p>\n\n<p>Cuando accede al Servicio por o a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil, podemos recopilar cierta informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente, incluyendo, entre otros: el tipo de dispositivo m\u00f3vil que utiliza, el ID \u00fanico de su dispositivo m\u00f3vil, la direcci\u00f3n IP de su dispositivo m\u00f3vil, su sistema operativo m\u00f3vil, el tipo de navegador de Internet m\u00f3vil que utiliza, los identificadores \u00fanicos del dispositivo y otros datos de diagn\u00f3stico.<br\/><br\/><\/p>\n\n<p>Tambi\u00e9n, podemos recopilar informaci\u00f3n que su navegador env\u00eda cada vez que visita nuestro Servicio. O cuando accede al Servicio, por o a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil.<br\/><br\/><\/p>\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n recopilada al usar la aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Mientras utiliza nuestro Servicio, con el fin de proporcionar funciones de nuestro Servicio, podemos recopilar, con su permiso previo:<br\/><br\/><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li>Im\u00e1genes, otra informaci\u00f3n de la c\u00e1mara y biblioteca de fotos de su dispositivo<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Utilizamos esta informaci\u00f3n para proporcionar, mejorar y personalizar funciones de Nuestro Servicio. La informaci\u00f3n puede ser cargada a los servidores de la Compa\u00f1\u00eda y\/o al servidor de un Proveedor de Servicios o puede ser simplemente almacenada en Su dispositivo. <\/p>\n\n<p>Puede activar o desactivar el acceso a esta informaci\u00f3n en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de Su Dispositivo.<\/p>\n\n<p><strong>Uso de sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:<br\/><br\/><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li><strong>Para proporcionar y mantener nuestro Servicio<\/strong>, incluyendo la supervisi\u00f3n del uso de nuestro Servicio.<\/li>\n  <li><strong>Para gestionar su cuenta<\/strong>: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que est\u00e1n disponibles para Usted como usuario registrado. <\/li>\n  <li><strong>Para la ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong>: el desarrollo, el cumplimiento y la realizaci\u00f3n del contrato de compra de los productos, art\u00edculos o servicios que haya adquirido. O de cualquier otro contrato con Nosotros, a trav\u00e9s del Servicio.<\/li>\n  <li><strong>Para contactar con usted<\/strong>: Para contactar con usted por correo electr\u00f3nico, llamadas telef\u00f3nicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica, como actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados. Incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementaci\u00f3n.<\/li>\n  <li><strong>Para proporcionarle<\/strong> noticias, ofertas especiales e informaci\u00f3n general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado. A menos que haya optado por no recibir dicha informaci\u00f3n.<\/li>\n  <li><strong>Para gestionar sus solicitudes<\/strong>: Para atender y gestionar sus solicitudes a Nosotros.<\/li>\n  <li><strong>Para transferencias comerciales<\/strong>: Podemos utilizar su informaci\u00f3n para evaluar o llevar a cabo una fusi\u00f3n, desinversi\u00f3n, reestructuraci\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, disoluci\u00f3n u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos. Ya sea como empresa en funcionamiento, o como parte de una quiebra, liquidaci\u00f3n o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio, se encuentran entre los activos transferidos.<\/li>\n  <li><strong>Para otros fines<\/strong>: Podemos utilizar su informaci\u00f3n como el an\u00e1lisis de datos, la identificaci\u00f3n de tendencias de uso, la determinaci\u00f3n de la eficacia de nuestras campa\u00f1as promocionales y para evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Podemos compartir Su informaci\u00f3n personal en las siguientes situaciones:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li><strong>Con proveedores de servicios<\/strong>: Podemos compartir su informaci\u00f3n personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio de contacto con usted.<\/li>\n  <li><strong>Para transferencias comerciales<\/strong>: Podemos compartir o transferir su informaci\u00f3n personal en relaci\u00f3n con, o durante las negociaciones de, cualquier fusi\u00f3n, venta de activos de la Compa\u00f1\u00eda, financiaci\u00f3n o adquisici\u00f3n de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.<\/li>\n  <li><strong>Con afiliados<\/strong>: Podemos compartir su informaci\u00f3n con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Pol\u00edtica de privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que est\u00e9n bajo control com\u00fan con Nosotros. <\/li>\n  <li><strong>Con socios comerciales<\/strong>: Podemos compartir su informaci\u00f3n con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.<\/li>\n  <li><strong>Con otros usuarios<\/strong>: cuando comparte informaci\u00f3n personal o interact\u00faa de otro modo en las \u00e1reas p\u00fablicas con otros usuarios, dicha informaci\u00f3n puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida p\u00fablicamente hacia afuera<\/li>\n  <li><strong>Con su consentimiento<\/strong>: Podemos divulgar su informaci\u00f3n personal para cualquier otro prop\u00f3sito con su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Palabras clave de la campa\u00f1a<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos palabras clave espec\u00edficas para gestionar sus preferencias con respecto a las comunicaciones por SMS:<br\/><br\/><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li>Palabras clave de aceptaci\u00f3n: START, YES<\/li>\n  <li>Palabras clave de exclusi\u00f3n: STOP<\/li>\n  <li>Palabras clave de ayuda: HELP<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Estas palabras clave se pueden utilizar para gestionar sus preferencias de suscripci\u00f3n de forma eficaz.<\/p>\n\n<p><strong>Conservaci\u00f3n de sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda conservar\u00e1 sus Datos Personales, solo durante el tiempo que sea necesario, para los fines establecidos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales, en la medida necesaria, para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y pol\u00edticas legales. <br\/><br\/><\/p>\n\n<p>La Compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n conservar\u00e1 los Datos de uso con fines de an\u00e1lisis interno. Los Datos de uso se conservan generalmente durante un per\u00edodo de tiempo m\u00e1s corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio. O cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante per\u00edodos de tiempo m\u00e1s largos. <\/p>\n\n<p>Ninguna informaci\u00f3n m\u00f3vil ser\u00e1 compartida con terceros\/afiliados con fines de marketing\/promoci\u00f3n<\/p>\n\n<p><strong>Transferencia de sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p>Su informaci\u00f3n, incluyendo los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compa\u00f1\u00eda y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta informaci\u00f3n puede ser transferida a \u2014 y mantenida en \u2014 ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, pa\u00eds u otra jurisdicci\u00f3n gubernamental donde las leyes de protecci\u00f3n de datos pueden diferir de las de su jurisdicci\u00f3n. <br\/><br\/><\/p>\n\n<p>Su consentimiento a esta Pol\u00edtica de privacidad seguido de Su env\u00edo de dicha informaci\u00f3n representa Su acuerdo con esa transferencia.<\/p>\n\n<p>La Compa\u00f1\u00eda tomar\u00e1 todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura. De acuerdo con esta pol\u00edtica de privacidad, ninguna transferencia de sus Datos Personales tendr\u00e1 lugar a una organizaci\u00f3n o pa\u00eds, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n<p><strong>Eliminar sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p>Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted. Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta informaci\u00f3n sobre usted desde dentro del Servicio. Puede actualizar, modificar o eliminar su informaci\u00f3n en cualquier momento accediendo a su Cuenta, si tiene una, y visitando la secci\u00f3n de configuraci\u00f3n de la cuenta que le permite gestionar su informaci\u00f3n personal. Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la correcci\u00f3n o la eliminaci\u00f3n de cualquier informaci\u00f3n personal que nos haya proporcionado.   <br\/><br\/><\/p>\n\n<p>Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos conservar cierta informaci\u00f3n cuando tengamos una obligaci\u00f3n legal o una base legal para hacerlo.<\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Divulgaci\u00f3n de sus Datos personales<\/h5>\n\n<p><strong>Transacciones comerciales<\/strong><\/p>\n<p>Si la Compa\u00f1\u00eda est\u00e1 involucrada en una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Pol\u00edtica de Privacidad diferente. <br\/><br\/><\/p>\n\n<p><strong>Cumplimiento de la ley<\/strong><\/p>\n<p>En determinadas circunstancias, es posible que se requiera a la Compa\u00f1\u00eda que revele sus Datos Personales si as\u00ed lo exige la ley o en respuesta a solicitudes v\u00e1lidas de las autoridades p\u00fablicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad Esta Pol\u00edtica de privacidad describe Nuestras pol\u00edticas y procedimientos sobre la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n de Su informaci\u00f3n cuando Usted utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y c\u00f3mo le protege la ley. Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. 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